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Perdeu seu voo ou enfrentou atrasos? Conheça seus direitos!

Se você perdeu o voo, enfrentou cancelamentos ou atrasos, saiba que você tem direitos.

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NOTÍCIA

LATAM paga R$ 5.000,00 por alteração de voo e atraso na viagem

Um passageiro que perdeu seu voo e teve sua diária de hotel cancelada devido à alteração no horário do voo pela LATAM recebeu R$ 5.000,00 de indenização. A companhia aérea foi condenada a pagar pelas despesas causadas pelo atraso na viagem e pelos transtornos ocasionados ao passageiro que perdeu o seu voo e agora não sabia o que fazer.

Você também enfrentou situação semelhante? Fiz check-in e perdi o voo? Descubra quais são seus direitos!

Saiba se tem direito à indenização

Áreas em que podemos te ajudar

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Seu voo foi cancelado? Você tem direito a alimentação, transporte, hospedagem e até indenização financeira. Perdeu compromissos importantes? Veja o que fazer quando perdi meu voo e agora.

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Enfrentou longas horas de espera no aeroporto? Atrasos superiores a 4 horas podem gerar direito à indenização. Perdi o voo o que fazer? Descubra seus direitos se você perdeu seu voo e agora está sem saber como agir.

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Advogada Jhúlia Moura

Conheça a advogada

Sou a Jhúlia Moura, advogada especialista em Direito Aéreo e vou te ajudar!

Sou baiana, nasci e cresci na Bahia. Tenho duas pós-graduações: uma em Direito do Consumidor e outra em Direito Público. Há mais de 6 anos, tenho experiências em causas consumeristas, incluindo casos onde o passageiro perdeu o voo e não sabia o que fazer.

Realizei estágio de pós-graduação no Tribunal de Justiça do Estado da Bahia, atuando no gabinete da Vara do Juizado Especial Cível e Consumidor de uma cidade no interior.

Ética, honestidade e profissionalismo são os pilares que regem a minha atuação na advocacia, especialmente quando ajudo pessoas que perderam seu voo ou enfrentaram problemas com companhias aéreas.

JHULIA MOURA ADVOCACIA E CONSULTORIA

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Como funciona o atendimento

Descubra gratuitamente se você tem direito a indenização por ter perdido seu voo ou enfrentado outros problemas aéreos!

1

Conte o que ocorreu

Relate detalhadamente o problema que você enfrentou com seu voo perdido, atraso ou cancelamento.

2

Envie provas e documentos

Compartilhe comprovantes de reserva, cartões de embarque e quaisquer comunicações com a companhia aérea.

3

Início da Negociação

Nossa equipe entrará em contato com a companhia aérea para buscar uma solução para seu voo perdido.

4

Acompanhe o seu processo

Receba atualizações regulares sobre o andamento do seu caso e próximos passos.

5

Receba sua indenização

Após resolução favorável, a indenização será depositada diretamente em sua conta.

6

Tudo 100% online

Todo o processo ocorre digitalmente, sem necessidade de deslocamento ou burocracia.

Perguntas frequentes

"Como funciona o atendimento?"

Nosso escritório é 100% online e atende todo o Brasil. Oferecemos uma análise inicial gratuita para avaliar se há viabilidade jurídica no seu caso, seja por atraso, cancelamento ou se você perdeu o voo. Fiz check-in e ainda assim tive problemas? Podemos ajudar!

"Tenho que pagar algo antecipadamente?"

Não. Você somente pagará o percentual de 30% sobre o proveito econômico obtido no acordo ou ação no caso de êxito. Se você perdeu seu voo e não conseguir indenização, não paga nada.

"Preciso ir à audiência presencial?"

Não. As audiências atualmente são online, bem como todo o andamento do processo. Mesmo que você tenha perdido o voo e agora esteja em outra cidade, podemos atender seu caso normalmente.

"Perdi meu voo, o que fazer agora?"

Se você perdeu o voo, o primeiro passo é comunicar imediatamente a companhia aérea. Guarde todos os comprovantes e registre um boletim de ocorrência se necessário. Entre em contato conosco para avaliarmos se você tem direito à indenização, principalmente se o motivo de ter perdido seu voo for responsabilidade da empresa.

"Quais são meus direitos quando perco um voo?"

Quando você perde o voo, seus direitos dependem do motivo. Se a responsabilidade for da companhia aérea (como alterações de horário sem aviso prévio), você tem direito à reacomodação ou reembolso, além de possível indenização. Se você perdeu o voo por motivos pessoais, a companhia pode cobrar taxa de remarcação. Cada situação é única e merece análise especializada.

Precisa de orientação sobre problemas com voos?

Se você perdeu o voo, enfrentou atrasos ou cancelamentos, não espere mais. Clique no botão abaixo e fale com a Dra. Jhúlia Moura para descobrir gratuitamente se tem direito a indenização. Fiz check-in e perdi o voo? Nós podemos te ajudar!

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